Différence entre COBIT et ITIL
COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) et ITIL (Information Technology Infrastructure Library) sont utilisés dans le domaine du gestion des services informatiques (ITSM) depuis de nombreuses années. COBIT et ITIL fournissent des informations sur la gouvernance et la gestion des services informatiques par les entreprises, que ces services soient fournis en interne ou obtenus de tiers, tels que des prestataires de services ou des partenaires commerciaux.
ITIL est une infrastructure qui permet de gérer les services informatiques tout au long de leur cycle de vie, tandis que COBIT aide la gouvernance informatique des entreprises à générer une valeur ajoutée maximale pour l’entreprise via ses investissements informatiques, tout en réduisant les risques et en optimisant les ressources.
Cobit est basé sur cinq principes:
- Principe 1 – Identifier les besoins.
- Principe 2 – Couvrir l’entreprise dans son ensemble.
- Principe 3 – Appliquer un référentiel unique intégré.
- Principe 4 – Mettre en œuvre une approche holistique.
- Principe 5 – Séparer la gouvernance de la gestion
Table de comparaison
| COBIT | ITIL |
|---|---|
| COBIT utilisés pour développer, surveiller, mettre en œuvre et améliorer la gouvernance et la gestion des technologies de l’information créées/publiées par l’ISACA. COBIT est un ensemble de directives nécessaires pour toute organisation et pouvant être appliquées dans n’importe quel secteur. | ITIL est une infrastructure conçue avec un ensemble de meilleures pratiques, de planification qui met l’accent sur l’amélioration des services informatiques en fonction des besoins de l’entreprise. ITIL a également défini une série de processus pour améliorer et affiner le cycle de vie des services informatiques. |
| Le champ d’application de COBIT est presque similaire au champ d’application d’ITIL car les deux se concentrent sur ITSM (gestion des systèmes informatiques) mais COBIT couvre un peu plus que ITIL. | Le champ d’application d’ITIL est presque similaire à celui de COBIT puisque les deux se concentrent sur la gestion des systèmes informatiques (ITSM), le champ d’action de COBIT étant un peu plus étendu. |
| L’objectif principal de COBIT est de permettre aux entreprises de contrôler les services informatiques de l’entreprise et de définir un ensemble de règles permettant d’aller dans la bonne direction. En dehors de cela, il aligne les objectifs commerciaux sur les objectifs informatiques en apportant de la valeur informatique à l’entreprise. Il gère également l’analyse des risques, les ressources et l’efficacité des systèmes informatiques. | L’objectif principal d’ITIL est de gérer les services informatiques et les départements informatiques dans ITSM (gestion des systèmes informatiques). Il fournit un support continu et une opportunité pour une perfection opérationnelle des services. |
Conclusion
La distinction entre les deux est parfois décrite comme COBIT fournit le « pourquoi? »; ITIL fournit le « comment? ». Bien que séduisante, cette vue est simpliste et semble imposer un faux choix « l’un ou l’autre ».
Il est juste de dire que les entreprises et les professionnels de l’informatique qui doivent répondre aux besoins de l’entreprise dans le domaine de la gestion des services informatiques ont intérêt à envisager l’utilisation des directives COBIT et ITIL. Tirer profit des atouts de ces deux frameworks et les adapter à leur utilisation appropriée aidera à résoudre les problèmes de l’entreprise et à favoriser la réalisation de ses objectifs.
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