Différence entre ITIL et Agile

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises informatiques développent leurs activités informatiques en utilisant ITIL (Information Technology Infrastructure Library) et dans le cas où certains secteurs est importants les entreprises suivent un framework tel que ITSM (IT Service Management). Ce type de framework visait principalement à améliorer l’organisation et à rendre les services déjà plus efficaces et à les rendre trop efficaces dans le secteur concurrentiel.
 
 

ITIL

ITIL signifie (Information Technology Infrastructure Library), principalement l’un des frameworks conçus par une organisation informatique. Il s’agit d’une sorte de framework qui fournit des détails d’activité parfaitement à l’ensemble de l’organisation informatique et fournit aux clients des informations détaillées sur les produits ou services spécifiques fournis par cette organisation, ce qui contribue directement à la croissance de cette organisation. comme tout type de plan pour la mise à niveau de leurs produits ou services selon les attentes des clients. Il se concentre toujours sur certaines mesures de besoin spécifiques en continu et s’accompagne de quelques améliorations suggérées pour améliorer la qualité du produit final ou du service fourni au client final.
 
Quelques conseils de base:

  • Se concentrer sur la valeur du produit ou du service.
  • Basé sur l’expérience, concevez le produit ou les services.
  • Commencez par la situation actuelle.
  • Se concentrer sur le progrès, l’observation et la qualité du travail.
  • Transparence maintenue, collaboration et intégration simple.
 

Agile

Nous pouvons décrire Agile plus qu’en tant que méthodologie; comme une approche orientée vers la gestion de projet et contrastant avec les normes prédictives et séquentielles traditionnelles telles que le cycle en V ou le cycle en cascade. Du point de vue Agile, le but des projets est de créer un produit.
 
Bien que Agile ait été conçu à l’origine pour le développement de logiciels; la pratique actuelle montre qu’il peut être appliqué efficacement à presque tous les projets d’entreprise. Il est même prouvé que la combinaison avec d’autres pratiques telles que celles proposées par ITIL; peut apporter de nombreux avantages pour les organisations.
 
La méthode Agile est basée sur quatre valeurs principales; nécessitant seulement de légers ajustements à appliquer à la gestion des services informatiques:

  • Les équipes, les individus et les interactions ont une priorité plus élevée que les processus et les outils.
  • Les outils vont au-delà de la documentation exhaustive.
  • La collaboration avec le client est plus importante que la contractualisation des relations.
  • Acceptation du changement plutôt que la supervision des plans rigides.
Conclusion

ITIL et Agile sont des méthodologies très populaires suivies directement ou indirectement par toutes les organisations informatiques. ITIL assure la croissance complète de toute organisation informatique et fournit également un plan futur très intelligemment en offrant une vue compréhensible. Considérant qu’Agile assure la livraison en douceur au client final, ce qui aide automatiquement ITIL à capter la croissance de la société et ses perspectives futures.
 
 

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